Garanties et Retours

Achetez en toute confiance : découvrez nos garanties et notre politique de retours simplifiée.

Garanties et Retours

Garantie des Produits

  • Durée : Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 12 mois, sauf indication contraire sur la fiche produit.
  • Exclusions :
    • Les produits présentant des traces d’oxydation.
    • Les produits endommagés par un choc ou une casse.

Pour tout problème lié à un produit, contactez-nous via :

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Politique de Retours

    • Délais de traitement : Nous traitons les demandes de garantie et les retours sous un délai de 14 jours.
    • Condition de retour :
      • Les produits doivent être en état de revente.
      • Tout emballage absent ou détérioré entraînera une facturation du remplacement, plafonnée à 15 € TTC.

    Frais de retour :

    • Les retours sont à notre charge.
    • Veillez à sécuriser les envois pour éviter tout dommage lié au transport.